Sık sorulanlar
Başlarken, günlük kullanımda, güvenlikte ve kontörde en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığın soruyu bize yaz.
Başlarken
Oxat Depo nedir?
Küçük ve orta ölçekli işletmeler için barkodlu depo ve stok takip programıdır. Depo personeli telefonla barkod okutup fiş keser; yönetici stoğu, carileri, siparişleri ve sayımları web panelinden izler.
Kurulum gerekir mi?
Hayır. Oxat Depo internet üzerinden çalışır; bilgisayara program ya da sunucu kurulmaz. Telefona uygulama indirilir, yönetici paneli tarayıcıdan açılır.
Hangi cihazlarda çalışır?
Android ve iPhone uygulaması yakında Google Play ve App Store'da olacak. Yönetici paneli bilgisayar, tablet ve telefon tarayıcısında panel.oxatdepo.com adresinden açılır.
Mevcut stok listemi nasıl aktarırım?
Stok kartlarını, barkodları, carileri ve depoları Excel'den tek seferde yükleyebilirsin. Hatalı satırlar satır numarasıyla gösterilir, doğru olanlar kaydedilir. Açılış stokları depo başına bir stok giriş fişiyle girilir.
E-irsaliye ya da e-fatura keser mi?
Hayır. Oxat Depo'daki irsaliyeler depo ve stok takibi için işletme içi kayıtlardır; e-irsaliye ya da e-fatura yerine geçmez. Yasal belgelerini mevcut e-belge çözümünle düzenlemeye devam edersin.
Kullanım
İnternet olmadan çalışır mı?
Evet. Stok, barkod ve cari bilgileri telefona iner. Raf arasında internet çekmese de okutmaya devam edilir; fiş telefonda bekler ve bağlantı gelince kendiliğinden gönderilir. Aynı fiş iki kez kaydedilmez.
Birden çok depoyu takip edebilir miyim?
Evet. Merkez, şube ya da araç deposu; istediğin kadar depo açılır. Her deponun bakiyesi ayrıdır, depolar arası mal transfer fişiyle gider.
Barkodu olmayan ürünler ne olacak?
Okutma ekranı stok kodunu da tanır; ürün listeden de aranabilir. Bir ürüne sonradan barkod ya da koli barkodu eklenebilir.
Sayımı birden çok kişi yapabilir mi?
Evet. Bir depoda tek açık sayım olur ve herkes ona katılır. Her kişinin her stokta ayrı satırı olur, toplam tek listede görünür.
Stok eksiye düşebilir mi?
Depo ayarına bağlıdır. 'Eksiye düşebilir' işaretli depoda sormadan kaydeder; değilse eksiye düşen stokları listeleyip onayını ister.
Hesap ve güvenlik
Aynı hesapla iki cihazdan girilebilir mi?
Hayır. Hesap aynı anda tek cihazda açık kalır. Başka bir cihazdan girilince ilk cihazdaki oturum 'başka yerden giriş yapıldı' uyarısıyla kapanır.
Şifremi unutursam ne yaparım?
Giriş ekranında 'Şifremi unuttum'a dokun; kayıtlı e-postana 6 haneli bir kod gelir. Kod 15 dakika geçerlidir. E-postası olmayan personelin şifresini yönetici sıfırlar.
Verilerim nerede saklanıyor?
Veriler Cloudflare altyapısında saklanır ve yalnızca şifreli bağlantıyla taşınır. Her firmanın kayıtları birbirinden ayrıdır. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada ya da panelde Hesabım ekranından. Son yöneticiysen firma adını yazarak onaylarsın ve firma bütün verileriyle silinir. Ayrıntılar hesap silme sayfasında.
Kontör
Kontör nedir, ne zaman düşer?
Oxat Depo aylık abonelik yerine kontörle çalışır. Kapanan her fiş, her sipariş ve işlenen her sayım 1 kontör düşer. Tahsilat, ödeme, masraf, kart açma, raporlar ve kullanıcı eklemek kontör harcamaz.
Kullanıcı başına ücret var mı?
Hayır. İstediğin kadar yönetici ve personel ekleyebilirsin. Kontör firmanındır ve bütün kullanıcılar aynı kontörü kullanır.
Kontör bitince ne olur?
Kontör gerektiren işlem kaydedilmez ama kaybolmaz: fiş telefonda bekler, sayım açık kalır. Kontör yüklenince fiş tekrar gönderilir. Tahsilat, masraf ve raporlar kontör bitince de çalışır.
Kontörler bir süre sonra silinir mi?
Hayır. Yüklenen kontör firmanın hesabında kullanılana kadar durur.